Sala de prensa

Un año más de historia, tradiciones, artesanías, expresiones culturales, gastronómicas y una amplia riqueza geográfica, celebra uno de los departamentos de Colombia que se caracteriza por la calidez y hospitalidad de su gente Caribe. Largos paisajes vestidos de maíz, algodón, frutas tropicales, bellas haciendas y gente pujante, celebra la imponente costa cordobesa en sus 68 años. 

A lo largo de 22 años, Mutual SER EPS, trabajando de la mano con las autoridades locales y departamentales de Córdoba, ha garantizado el acceso a los servicios de salud a la población del SISBEN de estratos 1 y 2. En sus inicios, en 1998 cerca de 8.000 habitantes hicieron parte de los primeros afiliados con atención en 5 oficinas ubicadas en los municipios de Montería, Cereté, Chinú, San Andrés de Sotavento y San Antero. En 1999, la Regional de Sucre extendió su cobertura con la presencia de Mutual SER EPS en Lorica, Planeta Rica y Ciénaga de Oro, antigua Mutual Montes de María. 5 años después, el número de afiliados llegaba a 30.000 con un total de 12 municipios. 

La primera oficina de Coordinación Regional contaba con 7 trabajadores, y poco a poco se fue dando a conocer por su marcada responsabilidad y calidad en los procesos, así como las buenas relaciones comerciales con los entes municipales, permitiendo un crecimiento a finales del 2006 de 76 mil afiliados. 

Con el logro de 100 mil afiliados en el año 2007 se logró la consolidación de la Regional Córdoba, manteniendo a través de los años, un servicio confiable y de calidad que hace presencia en 29 de los 30 municipios que conforman el departamento con un total de 528.909 afilados en régimen subsidiado y 27.549 en régimen contributivo a corte de mayo de 2020; desarrollando programas de Gestión del Riesgo como De Todo Corazón, dirigido a más de 21 mil pacientes hipertensos y diabéticos y 14.697 usuarios están identificados con alguna patología de alto costo y 77 se han beneficiado de trasplante de órganos (55% de Riñón, 19% de Hígado y 16% de Médula Ósea).Para Richard Solano, paciente trasplantado de órgano, el reconocimiento al servicio de Mutual SER EPS, le ha permitido salir adelante con el tratamiento que requiere para el mejoramiento de sus condiciones de salud. 

“Quiero darle las gracias a Mutual SER porque siempre ha estado conmigo y me ha apoyado en todo, me siento muy agradecido con el servicio que siempre me han brindado. Cuando fui trasplantado en Medellín me dieron mucho apoyo y hoy, en medio de esta crisis, siempre ha estado conmigo, nunca me ha faltado nada de lo que requiero para mi tratamiento” expresa Solano. 

Actualmente Mutual SER EPS es de las primeras EPS con mayor participación en el aseguramiento de la población en el departamento de Córdoba, con presencia de oficinas en cada uno de los municipios en los que se encuentra, facilitando a miles de usuarios el trámite de sus necesidades en salud. “Nuestra visión a corto plazo es ser la regional con mayor cantidad de afiliados y poder posicionarnos en Córdoba como la EPS de régimen contributivo. Trabajamos articuladamente con la red de baja complejidad para el acceso oportuno a los servicios, y con nuestras IPS complementarias para el uso de canales virtuales de atención para recepción de solicitudes, requerimientos y trámites, especialmente durante la emergencia sanitaria a causa del COVID-19, reafirmando su promesa de servicio en brindar a nuestros afiliados una atención sin tanta vuelta”, dice Sandra Meléndez Salas, Gerente Regional Córdoba. 

En este día, Mutual SER EPS y sus trabajadores de la Regional Córdoba, deseamos un Feliz Cumpleaños al departamento en su cumpleaños No. 68 

Hoy no es una fecha cualquiera ¡Hoy cumplimos 26 años!, y esos no se cumplen todos los días. 

Parece mentira que ya han pasado 26 años desde ese 1994 en el que, en una zona de conflicto como lo eran los Montes de María, se haya sembrado la semilla que ha permitido mejorar la salud y la vida de millones de colombianos durante tanto tiempo. Y si, han sido años de arduo trabajo y magnánimo compromiso, pero también han sido años de enormes recompensas. Tantas, que hoy en nuestro día podemos decir que somos la mejor Entidad Promotora de Salud de Colombia. 

Nuestros valores nos han inspirado para ser referentes en la salud de Colombia. Ellos nos ayudan a asegurar que estemos orgullosos de lo que hemos construido y son exigentes con nuestro propósito de seguir generando estilos de vida saludables y ofrecer una atención segura, integral y personalizada.