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Ser Aportante

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Bienvenido, ingresa al “Portal del Aportante”, donde podrás realizar todos los trámites ante mutualser eps,  desde la comodidad de tu oficina u hogar.

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Manual de usuario – Portal de Aportantes

En caso de inconvenientes técnicos con el portal de aportantes, enviar un correo el pantallazo del error y datos del aportante a la siguiente dirección: ayuda_ti@mutualser.org

En caso de inconvenientes con la radicación o estado de prestaciones económicas, enviar un correo a: prestacioneseconomicas@mutualser.org

Canales de Contacto

Para recibir asesoría relacionadas con las afiliaciones, se cuentan con los siguientes canales:

Correo: infocontributivo@mutualser.com
Línea de Atención 018000 116882 o #603 gratis desde tu móvil, disponible 24 horas al día.

Directorio de Gestores comerciales

Consulta a continuación el directorio de Gestores comerciales por Regional:

Nuestras Línea de Atención 018000 116882 o #603, desde tu móvil, están a tu disposición las 24 horas del día.
Si requieres asesoría relacionada con afiliaciones puedes contactarnos en los siguientes correos electrónicos: afiliacion@mutualser.com (Régimen Subsidiado) o en infocontributivo@mutualser.com (Régimen Contributivo).

Regional
Bolívar

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Córdoba

Regional
Magdalena y Cesar

Resto del país

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 Manual de cobro a aportantes morosos

Guía de solicitud de devolución de aportes

Formatos y Formularios

Estimado Aportante, a continuación podras descargar los formularios y formatos para los afiliados del Régimen Contributivo:

ico formulario unico

Formulario Único
de Afiliación

ico inscripciones

 Formulario de
Inscripciones y Novedades
de Empleadores

ico registro trabajadores

Registro de Trabajadores Independientes

ico formato companeros

Formato Compañeros Permanentes


Formato de Solicitud Medicina Laboral

Formato de Solicitud Medicina Laboral

ico RUT

Ser Mutuo RUT

ico formato devoluciones

Formato Devoluciones
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