Sala de prensa

Desde sus inicios, mutualser EPS ha trabajado por cumplir su compromiso de fomentar hábitos de vida saludable, cuentan con una red completa de servicios integrales, que tiene un equipo médico humanizado y se preocupa por la atención del usuario con calidez, además tienen equipos de última tecnología para una atención de calidad con la finalidad de lograr la satisfacción integral de sus pacientes; creciendo en la región caribe con más de 2.000 afiliados a los que se les brinda una atención cercana y de calidad.

En aras de la prestación de servicios de salud humanizada para esos miles de usuarios, la Entidad permanece en constante crecimiento, y esto se evidencia dentro de su oferta, brindando una atención personalizada, casa a casa, llegando a municipios y veredas y anticipándose a las problemáticas de salud de las comunidades más alejadas y de difícil acceso.

Es  por este gran trabajo que mutualser EPS  se ha destacado con los mejores resultados integrales frente a enfermedades de alto costo en el régimen subsidiado y ha sido resaltada por la Organización para la Excelencia de la Salud por su compromiso en la gestión del riesgo especialmente con poblaciones vulnerables. Ver https://oes.org.co/mutual-ser-es-reconocida-como-mejor-eps-en-patologias-cac/

Por supuesto la confianza y solidez financiera de la organización también son parte importante de su funcionamiento, pues cuenta con una gran infraestructura y la gestión eficiente de sus recursos, lo que le permite brindar una atención médica amplia y segura. Actualmente tienen presencia en Atlántico, Magdalena, César, Sucre, Córdoba, Cundinamarca y Bolívar.

Lo anterior, se ve reflejado en tecnologías avanzadas y las múltiples soluciones innovadoras adquiridas para cumplir el propósito de una atención rápida, cercana  y de calidad, pensando siempre en suplir todas las necesidades de sus pacientes; como lo es el uso de herramientas digitales gratuitas para la gestión de citas, el seguimiento de tratamientos y la comunicación con los afiliados, mediante  la descarga la aplicación Zona Ser. https://caracol.com.co/2023/03/31/mutualser-eps-ejemplo-en-ciberseguridad-y-transformacion-digital/

Todos estos espacios son finalmente creados para la comodidad de todos sus usuarios, quienes hacen que hoy por hoy, mutualser sea una de las mejores EPS del país.