Sala de prensa

Para las diferentes regionales donde opera Mutual SER EPS en el país el año 2019 estuvo lleno de retos y metas, al obtener excelentes resultados en los indicadores que componen el Plan de Desarrollo Institucional -PDI-. Las regionales mejores calificadas en sus objetivos estratégicos fueron: Atlántico, Bolívar y Magdalena. 

 Por su parte, Carlos Solano, Gerente de la regional Atlántico dijo: “para todo el equipo de la regional Atlántico este reconocimiento representa el esfuerzo que día a día cada uno de los miembros aporta para lograr que nuestra estrategia de servicio sea una realidad. Es el premio a la entrega, constancia, sacrificio, trabajo en equipo, innovación y deseos de hacer las cosas lo mejor posible y lograr los resultados planteados 

La primera logró tres reconocimientos que la posicionó en primer lugar con los puntajes más altos en tres objetivos estratégicos. El primero de ellos fue equipo excelente (mejor regional) con un total de 94,2%; el segundo, aumentar y mantener la población afiliada sana y la enferma recuperada con un 93% y el tercero: racionalizar el gasto administrativo con un 99%. 

Seguidamente la regional Bolívar obtuvo buena calificación en dos objetivos estratégicos: incrementar el número de Afiliados y Fidelizarlos (99%) e incrementar la satisfacción del cliente (99%). 

Magdalena fue otra de las regionales con mejores resultados a nivel país, alcanzando un 100% como puntaje total en el objetivo estratégico la proporción del costo médico. 

Cada año esta competencia sana hace que los colaboradores lo den todo por cumplir con metas más altas, a fin de que la organización se mantenga y supere los logros que hayan posicionado como la mejor EPS del país. 

Esta anualidad se convierte en esfuerzo y trabajo a favor de la salud de los usuarios y en el que todos los colaboradores de la Entidad aportan con su labor. 

La ceremonia de premiación de estos resultados se realizó en el Centro de Convenciones Julio César Turbay Ayala, en el marco de la celebración de los 25 años de la Entidad. Allí, cerca de 1.200 asistentes vibraron de la emoción a medida que cada regional recibía las estatuillas que los acreditaba como los mejores del país.