Home/Programas/RenalSer

¿Qué es RenalSer?

Es el programa de mutualser eps que busca mejorar la calidad de vida de los afiliados con diagnóstico de Enfermedad Renal Crónica (ERC) ofreciendo atención humanizada, oportuna y multidisciplinaria.

¿Qué beneficios brinda?

  • Mejorar la calidad de vida de usuarios y familiares, facilitando el manejo de su condición de salud.

  • Recibir monitoreo y seguimiento a través de controles periódicos y exámenes de laboratorios.
  • Educar a los usuarios y a sus familiares en el manejo de los procedimientos para disminuir el riesgo de complicaciones.
  • Brindar acompañamiento al usuario y a sus familiares a través de un equipo de profesionales integrales.

¿A quién va dirigido?

A los afiliados de mutualser eps con diagnóstico de Enfermedad Renal Crónica (ERC) que requieren diálisis.

transfusión-doctora-paciente
curva-decorativa-blanca-superior

Paso a Paso para ingresar

01

Estar diagnosticado o con sospecha de artritis reumatoide y ser mayor de 18 años.

02

Tener una solicitud de diálisis ordenada por médico nefrólogo.

03

Solicitar cita a través de los canales de comunicación dispuestos por la EPS o IPS del programa.

04

Realizarse los exámenes de laboratorio de ingreso y consulta médica en la IPS, sin necesidad de previa autorización.

05

Iniciar tratamiento bajo la modalidad de diálisis escogida en compañía de tu cuidador y familia.

06

Retirar medicamentos ordenados y continuar con los tratamientos hasta tu próximo control.

Paso a Paso para ingresar

01

Estar diagnosticado o con sospecha de artritis reumatoide y ser mayor de 18 años.

02

Tener una solicitud de diálisis ordenada por médico nefrólogo.

03

Solicitar cita a través de los canales de comunicación dispuestos por la EPS o IPS del programa.

04

Realizarse los exámenes de laboratorio de ingreso y consulta médica en la IPS, sin necesidad de previa autorización.

05

Iniciar tratamiento bajo la modalidad de diálisis escogida en compañía de tu cuidador y familia.

06

Retirar medicamentos ordenados y continuar con los tratamientos hasta tu próximo control.

Ruta de Atención Programa RenalSer

01

icono-información-médica

Remisión a diálisis ordenada por médico

02

icono-calendario

La IPS agenda cita
médica y laboratorios

03

icono-prueba
Atención médica y realización de laboratorios clínicos ordenados en la IPS

04

icono-salud

Valoración por especialista en nefrología con resultados de laboratorios

05

icono-dialisis

Definición de
modalidad
de diálisis

06

icono-doctor

Atenciones según la frecuencia ordenada por médico tratante

07

icono-insumos-medicos

Continuar con los
tratamientos ordenados
hasta su próximo control

08

icono-asesoria

En caso de tener dificultades, comunicarse con la gestora de atención integral del programa,
313 532 1759

curva-decorativa-color-blanco

¿Dónde recibirás atención del Programa RenalSer?

Atlántico

Bolívar

César

Córdoba

Sucre

Magdalena