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¿Qué es el programa del Cáncer?

Es el programa de mutualser eps que garantiza la atención integral oncológica durante las diferentes etapas de la condición de salud del paciente con cáncer,
con oportunidad, continuidad y con altos estándares de calidad, mediante tareas y actividades que buscan aumentar la calidad de vida de nuestros usuarios.

¿Qué beneficios brinda?

  • Mejorar la calidad de vida de los pacientes y sus familiares, logrando influir positivamente en el curso de la enfermedad.

  • Acompañar al paciente y familiares a través de un equipo de profesionales integrales para dar respuesta a sus necesidades físicas, psicosociales y espirituales.

  • Acceder a monitoreo y seguimiento continuo al estado de salud de los usuarios a través de controles periódicos de acuerdo con su diagnóstico, tratamiento y pronóstico.
  • Educar al usuario y su familia en el manejo oportuno del dolor y otros síntomas asociados a su estado de salud.

  • Acceder sin remisión médica directamente al programa.
  • Recibir atención temprana e iniciar el tratamiento oportunamente para lograr mejores resultados clínicos, evitando y/o minimizando las complicaciones en estos pacientes.

  • Atención oportuna en el domicilio del paciente cuando su condición de salud lo amerita.

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¿A quién va dirigido?

Va dirigido a los usuarios de mutualser eps de cualquier edad que cumplan con los siguientes criterios:

  • Diagnóstico de cáncer confirmado con resultados de biopsia.
  • Diagnóstico de cáncer clínico realizado por médico especialista, en pacientes que no se les pueda realizar biopsia.

¿Cómo ingresar al programa?

Si cumples con los criterios para ingresar, llama al 018000116882 o al #603 y solicita tu ingreso al programa.

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Ruta de atención paso a paso

Comunícate con nosotros en nuestras oficinas o líneas de atención ante alguna inquietud o solicitud adicional.

01

Recibes una remisión desde consulta general o especializada, urgencias u hospitalización con soporte del diagnóstico para cáncer.

02

mutualser eps se pondrá en contacto contigo o con tu familiar para abordar las necesidades del caso.

03

Ante alguna inquietud o solicitud adicional puedes comunicarte con nosotros en nuestras oficinas o líneas de atención.

04

Se programa la cita con el Centro de Atención Integral para el Cáncer.

05

Se te ordenan las valoraciones y medicamentos acordes a sus necesidades en salud.

06

Seguimiento multidisciplinario, según frecuencia ordenada por los profesionales del programa.

Ruta de Atención

En caso de tener dificultades, comunicarse con los canales que mutualser eps ha dispuesto para usted.

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Recibes una remisión desde consulta general, consulta especializada, urgencias u hospitalización con soporte del diagnóstico para cáncer.

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Mutualser se
contactará contigo

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Ante alguna inquietud o solicitud adicional puedes comunicarte con nosotros en nuestras oficinas o líneas de atención.

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Se programa la cita con el Centro de Atención Integral para el Cáncer

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Se te ordenan las valoraciones
y medicamentos acorde a sus
necesidades en salud.

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Seguimiento multidisciplinario,
según frecuencia ordenada por
los profesionales del programa.